Günstig und sicher telefonieren

Letzte Änderungen: Dienstag, 20. Februar 2024

Risiken und Nebenwirkungen im Festnetz

• Zur Kostenkontrolle der Einzelverbindungsnachweis einrichten, vollständig und unverkürzt!
  (Geht im Kundencenter des Anbieters oder über die Hotline.)
  Hinweis für Nutzer von Flatrates: Auf den Einzelverbindungsnachweisen erscheinen nur noch kostenpflichtige
  Verbindungen, die von der Flatrate nicht abgedeckt werden (z.B. Sonderrufnummern, Ausland etc.)
  Man kann also nicht mehr sehen, wie "stark" man seine Flatrate ausgenutzt hat :-(

Alternative Anbieter?

• Vorsicht! Angebote können auch teurer als die gewohnten Angebote der Telekom sein...:-)

• Das Angebot der Telekom ist in vielen Fällen gar nicht so teuer und vor allen Dingen streßfreier :-)

• Ausnahmen gibt es bei Anrufen ins (außereuropäische) Ausland, wo Telekom Tarife teuer sein können.

Call by Call?

Kann nur am Anschluss der Deutschen Telekom genutzt werden! (Aktuell noch bis 31.12.2024)
Dazu wird vor die wählende Rufnummer Vorvorwahl, beginnend mit 010... gesetzt.

Aktuelle Vorwahlen und deren Tarife bei <a href=“https://www.teltarif.de/tarife/call-by-call/deutschland/festnetz/fern/“ target=“_blank“>teltarif.de</a>

Vorsicht vor wechselnden Tarifzeiten!

Bestimmte Anbieter ändern ihre Preise permanent im Stundentakt. Unbedingt vorher informieren! (z.B. bei www.teltarif.de)

Preselection (feste Voreinstellung) lohnt sich auf gar keinen Fall!

• Vorsicht: Bei Preselection gelten möglicherweise andere (z.T. höhere!) Tarife als bei Call by Call!

Vorsicht bei Reklamationen.
Wird der Call-by-Call-Anteil der Telekom-Rechnung reklamiert,
oder zu spät bezahlt, meldet sich irgendwann eine Abrechnungsfirma
wie nexnet oder Acoreus die für viele private Telefonanbieter die Rechnungen betreut.

Aktuelle Tarifinfos bei Teltarif

Kostenrisiko Vorwahlen

Vorwahlen unter 0180

Anrufe zu 0180x Rufnummern werden seit 2021 aus dem Festnetz und dem Mobilfunk gleich berechnet!

• 01801 : 3,9 Cent/Minute - aus dem Festnetz und dem Mobilfunk!

• 01802 : 6 Cent pro Anruf (Dauer egal!) auch aus dem Mobilfunk!

• 01803 : 9,0 Cent/Minute – auch aus dem Mobilfunk!

• 01804 : 20 Cent/Anruf (Dauer egal!) auch aus dem Mobilfunk!

• 01805 : 14 Cent/Minute – auch aus dem Mobilfunk!

• 01806 : 20 Cent/Anruf (Dauer egal!) auch aus dem Mobilfunk

• 01807 : 30 Sekunden frei, dann 14 Cent/Minute auch aus dem Mobilfunk!

Vorsicht vor 118, 0900, 0137 & Co.

Reklamationen bei 0900 können langwierig sein und fressen schnell die Ersparnis auf.
Wer auf Nummer sicher gehen will: Finger weg von unbekannten 0900 oder 118 Nummern!
Im Festnetz der Telekom können "teure" Nummer unter https://www.telekom.de/telefonicenter selbst gesperrt werden (kein Mehrpreis) oder man programmiert seine eigene Telefonanlage (sofern vorhanden) entsprechend um

Kritische Vorwahlen sind:

• 0900 (seit 1.1.2003, hier gelten (nahezu) beliebige Tarife!)

Die Vorgänger-Vorwahl 0190 wurde bereits 2006 komplett abgeschaltet!

Folgende Vorwahlen sollte man genau beobachten oder sperren:

• 118.. Ohne 0 vorne - Teure Auskunftsdienste, die auf Wunsch (sehr teuer) vermitteln!
  (Minutenpreis meist knapp 2 Euro !)
  Tipp: Telefonnummern findet man günstiger unter www.telefonbuch.de :-)

• 0137 Anrufen und bezahlen, aber (oft) nicht durchkommen :-( (Gewinnspiele, Abstimmungen)
  Hinweis: Es existiert nur noch die Vorwahl 0137.
  Die Vorwahl 0138 wurde von der Bundesnetzagentur abgeschaltet.

• 0191..0193 (Internet-Onlinedienste)

• Unter den analogen/ISDN Onlinediensten (0191...0195) fanden sich schwarze Schafe
  (verbotene Dialer oder unerwartete Tariferhöhungen)
  Kunden mit DSL oder Glasfaseranschluss oder am Handy brauchen diese Vorwahl nicht.
  Für Nutzer eines Analogmodems: Es gibt vielleicht noch sehr wenige Internet by Call Anbieter - die meisten sind abgeschaltet worden.

  Unseriöse Anbieter

  Infos zu unseriösen Anbietern bei computerbetrug.de

011, 012, 0181...0189 abgeschaltet

• 011 - Auskunftsdienste - Alle Nummern wurden abgeschaltet!

  • Zeitansage jetzt unter 01804-100-100 (20 Cent pro Anruf im Netz von T-Com)

• 012 - "Innovative" Dienste - Alle Nummern wurden abgeschaltet.

• 0181..0189 Die Idee einer eigenen Vorwahl für Firmen oder den Regierungsverbund (01888) wurde aufgegeben.
  Es war nie klar, was es wirklich kosten soll oder darf. Die Bundesnetzagentur hat alle diese Nummern abgeschaltet.

• Die Vorwahl 01888 zum Netz der Bundesverwaltung wurde am 1.1.2010 abgeschaltet.
  Als Ersatz stehen die 030-18... zum normalen Festnetzpreis nach Berlin oder 0228-99... zum Preis nach Bonn zur Verfügung.

Besonders teure Auslandsvorwahlen

Alle Auslandsvorwahlen beginnen mit 00. Darunter koennen aber auch Nummern sein, die entweder teurer als gedacht sind oder zu "merkwürdigen" Angeboten füehren.

• 001, 002, 005, 006, 007, 008, 009

• 001 ist nicht alleine USA!

• Vorsicht! Die Vorwahl 001 gehört nicht allein zu den USA, einige 001-Ziele sind exotisch und teuer! Die angebotenen Flatrates, die USA enthalten, gelten hier oft nicht!

  Detailinfos in meinen meinen FAQs:-)

Vorsicht! - Die Tarife und Angebote ändern sich andauern!

Telefonieren im Internet?

Die Internet Telefonie, kurz VoIP = Voice over IP ist heute Standard.
Die Deutsche Telekom hat ihr Netz vollständig auf VoIP umgestellt.

ISDN ist trotz gewisser technischer Vorteile heute veraltet.

Da die heutigen Standard-Tarife der Deutschen Telekom oder ihrer privaten Wettbewerber
meistens eine Flatrate ins Festnetz (oder sogar zu Mobilfunk) und teilweise
sogar ins Ausland (z.B. EU Plus Option der Telekom) enthalten, ist die
Nutzung eines separaten VoIP-Anbieters nur noch in Sonderfällen interessant.

Telefonieren über "freie" VoIP-Anbieter?

Für Internet-Telefonie über separate VoIP-Anbieter brauchen Sie

• einen schnellen Internetzugang

• je nach Anbieter eine Software auf dem PC oder auf dem Tablet/Mobiltelefon

• zur ernsthaften Nutzung eine VoIP fähige Telefonie-Anlage bzw. ein SIP-Telefon oder
  einen passenden Router .
  Passende Router liefern die Festnetz-Telefonanbieter auf Wunsch zur Miete oder zum Kauf
  können aber auch im freien Handel erworben werden ("Routerfreiheit")

Für den separaten VoIP Anbieter müssen Sie das Konto extra einrichten. Dabei können unerwartete Probleme auftreten.

Ein VoIP-Anbieter, der Ihnen eine Internet-Rufnummer verpasst, wie z.B.

• sipgate

• dus.net

• EasyBell

• 1 & 1

Es gibt noch zig andere...

Gute VoIP-Anbieter liefern reguläre Rufnummern aus Ihrem lokalen Ortsnetz,

• 0180-Rufnummern sind nicht zu empfehlen, da nicht in einer Flatrate enthalten, sie werden einzeln abgerechnet.

• 032 Rufnummern sind zwar inzwischen aus fast allen Netzen erreichbar, bei der
  Telekom sogar in der Flatrate enthalten (nicht in allen Tarifen)

  Aber vom Handy oft nur teuer erreichbar :-(

Sie können kostenlos mit Kunden des gleichen oder befreundeten
SIP/VoIP-Anbieters telefonieren, mit einer Flatrate (monatliche Grundkosten) auch
zu allen nationalen und einigen internationalen Festnetz-Anschlüssen (jedoch nicht unbedingt zu Mobilfunk)
Einige Anbieter erlauben es, vorhandene Rufnummer zu verwenden oder zu portieren.

Beachten Sie, daß der Support der VoIP-Anbieter weitgehend nur im Internet stattfindet
und mitunter hakelig sein kann.

Je nach Qualität des Internet-Anschlusses und des VoIP-Anbieters oder verwendeten Routen
können Einschränkungen in der Sprachqualität
(mit Echos, oder leichten Aussetzern bis kristallklar) auftreten.

Calling Cards oder Call-Back?

Calling Cards

Mit einer Calling-Card kann man eine kostenlose Einwahlrufnummer anwählen
und muss dann einen Berechtigungs-Code eingeben, damit die Telefonkosten
einem vorbezahlten Prepaid-Guthaben oder einer später zu zahlenden Rechnung
zugeordnet werden können.

Die Deutsche Telekom hat ihre T-Card/TKC Callingcard eingestellt.
Wer noch eine solche Karte besitzt, kann prüfen ob eine Rückerstattung möglich ist,
aber Guthaben, die älter als 3 Jahre sind, sind verloren.

Call Back

Das System hat die eigene Rufnummer erkannt oder weiss, wem die Einwahlnummer gehört und ruft daher auf der übertragenen oder vorher definierten Rufnummer zurück und stellt ein Freizeichen zur Verfügung. Nun kann die eigentlich gewünschte Rufnummer angewählt werden.

Kompliziert? Ja ist es und heutzutage völlig überholt. Wenn Anrufe über die öffentlichen Telefonnetze zu teuer sind, gibt es die Möglichkeit OTT (Over the Top) über spezialisierte Anwendungen oder Dienste wie Satellite.me, Skype, WhatsApp, Telegram etc. (meist als App auf dem Handy oder dem PC) zu telefonieren. Dabei müssen möglicherweise aber Abstriche an Datensicherheit und Sprachqualität gemacht werden.

Aktuelle Anbieter für Call-Back sind mir nicht bekannt, sofern es sie überhaupt noch gibt.

Grundlagenwissen

• Hier die Tarife von Telekom

• Die aktuelle Datenbank über (nahezu) alle Telefontarife: www.teltarif.de

• Meine kleine Sammlung von nützlichen 0800-Rufnummern
  der Deutschen Telekom AG und anderer Telefongesellschaften...

• Gundlegende Informationen zum Mobilfunk (meine Mobilfunk FAQs) und mehr...

• Rechtgrundlagen und Infos für Verbraucher durch die Bundesnetzagentur
  für Elektrizität, Gas, Telekommunikation, Post und Eisenbahnen
  Nachfolgerin der ehemaligen Regulierungsbehörde (RegTP)

Und wieder zurück ...

Seit dem 20.02.2024 waren privat-krankenversicherung-vergleich.at Leute da :-)